Informácia o spracúvaní osobných údajov – zákazníci

← Späť na Ochranu osobných údajov

INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

v zmysle čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb a v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov)

PREAMBULA

Tento dokument je určený všetkým fyzickým osobám, ktorých osobné údaje spracúva spoločnosť Pair Me, s.r.o., so sídlom Gabčíkova 1, 841 05 Bratislava (ďalej len „prevádzkovateľ“). Dokument obsahuje informácie o tom, ako prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje a aké práva Vám v súvislosti s ich spracúvaním prináležia.

Pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „osobné údaje“) postupuje prevádzkovateľ v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „Nariadenie GDPR“), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi.

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov pripravil prevádzkovateľ pre Vás ako dotknutú osobu tieto informácie podľa článku 13 Nariadenia GDPR.

  • IDENTIFIKAČNÉ A KONTAKTNÉ ÚDAJE PREVÁDZKOVATEĽA:

Prevádzkovateľom spracúvaných osobných údajov je:

Obchodné meno: Pair Me, s.r.o.
Sídlo: Gabčíkova 1, 841 05 Bratislava
IČO: 52 574 563
Zapísaná v: Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 483662/B

KONTAKTNÁ OSOBA PRE OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť Pair Me, s.r.o. nie je povinná určiť zodpovednú osobu podľa Nariadenia GDPR. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania Vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom nasledovných kontaktných údajov:

e-mailová adresa: info@pairme.sk

adresa: Pair Me, s.r.o., Gabčíkova 1, 841 05 Bratislava

  • ÚČELY A PRÁVNE ZÁKLADY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV A DOBY UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje spracúva prevádzkovateľ iba v nevyhnutnom rozsahu. Vo väčšine prípadov je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na poskytovanie služieb prevádzkovateľa alebo na splnenie jeho zákonných povinností.

V prípade, ak je právnym základom na spracúvanie osobných údajov zákon, poskytnutie týchto údajov predstavuje zákonnú požiadavku. Ak dotknutá osoba neposkytne osobné údaje, ktoré sú potrebné na splnenie zákonnej povinnosti, prevádzkovateľ nebude môcť riadne plniť povinnosti, ktoré mu vyplývajú z príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov.

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje na nasledovné účely, ktoré sú uvedené v tabuľke nižšie.

INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
P. č. Účely spracúvania Právny základ spracovateľskej činnosti Kategórie dotknutých osôb Doba uchovávania osobných údajov Kategória príjemcov
1 Kontaktný formulár a vybavenie dopytu čl. 6 ods.1 písm. b) GDPR – vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy Záujemcovia o služby Pair Me 12 mesiacov od poslednej komunikácie Poskytovateľ hostingu, poskytovateľ e‑mailových služieb
2 Predzmluvná komunikácia a úvodný rozhovor čl. 6 ods.1 písm. b) GDPR Záujemcovia o členstvo 12 mesiacov od ukončenia komunikácie Bez sprístupnenia tretím stranám okrem zmluvných IT poskytovateľov
3 Poskytovanie služby Pair Me (členstvo a matchmaking) čl. 6 ods.1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy Klienti Pair Me 5 rokov od ukončenia členstva, ak osobitný predpis nevyžaduje dlhšie uchovanie Účtovník, poskytovateľ hostingu a e‑mailu; kontaktné údaje druhej strane iba po výslovnom súhlase oboch klientov
4 Účtovníctvo a fakturácia čl. 6 ods.1 písm. c) GDPR Klienti, dodávatelia 10 rokov podľa účtovných predpisov Účtovník, daňové orgány a orgány verejnej moci podľa zákona
5 Uplatňovanie práv dotknutých osôb podľa GDPR čl. 6 ods.1 písm. c) GDPR Osoby uplatňujúce svoje práva 5 rokov od vybavenia žiadosti ÚOOÚ SR, právny poradca ak je potrebné
6 Právna agenda a ochrana právnych nárokov čl. 6 ods.1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem Klienti a iné dotknuté osoby Po dobu trvania nároku a premlčacích lehôt Advokát, súdy, orgány verejnej moci
7 Správa pošty a registratúra čl. 6 ods.1 písm. c) GDPR Odosielatelia a adresáti korešpondencie 10 rokov, ak osobitný predpis neurčuje inak Poštové služby, orgány verejnej moci podľa zákona
8 Nevyhnutné cookies čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa Návštevníci webovej stránky Po dobu nevyhnutnú na fungovanie webu Poskytovateľ hostingu
  • PROFILOVANIE A AUTOMATIZOVANÉ SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV A PRENOS DO TRETEJ KRAJINY

Prevádzkovateľ nevykonáva s osobnými údajmi dotknutej osoby automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre dotknutú osobu právne účinky alebo by ju významne ovplyvňovalo z hľadiska jej práv a slobôd.

V odôvodnených prípadoch môže dochádzať k prenosu alebo sprístupneniu osobných údajov do tretej krajiny prostredníctvom poskytovateľov služieb využívaných prevádzkovateľom. Takýto prenos sa uskutočňuje výlučne v súlade s Nariadením GDPR a len do krajín, pri ktorých Európska komisia rozhodla o primeranej úrovni ochrany osobných údajov, alebo na základe iných primeraných záruk podľa Nariadenia GDPR.

IV. ZDROJ ZÍSKANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ získava osobné údaje z nasledovných zdrojov:

4.1 PRIAMO OD DOTKNUTEJ OSOBY

Osobné údaje poskytuje dotknutá osoba priamo prevádzkovateľovi, najmä prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke, elektronickej komunikácie, telefonickej komunikácie alebo osobného stretnutia, a to na účely uvedené v tomto dokumente.

V. OSOBNÉ ÚDAJE

Prevádzkovateľ spracúva najmä tieto kategórie osobných údajov:

5.1 titul, meno a priezvisko, dátum narodenia, adresa trvalého alebo prechodného pobytu, e-mailová adresa, telefónne číslo, údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy, fakturačné údaje, údaje poskytnuté počas vzájomnej komunikácie a osobných stretnutí, ako aj ďalšie osobné údaje, ktoré dotknutá osoba dobrovoľne poskytne v súvislosti so záujmom o služby alebo využívaním služieb spoločnosti Pair Me.

  • PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB

Práva dotknutých osôb možno označiť ako základný fundament vyplývajúci z Nariadenia a Zákona o ochrane osobných údajov.

Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:

Právo na prístup k údajom [čl. 15 Nariadenia]

Máte právo získať od prevádzkovateľa informácie o tom, či spracúvame Vaše osobné údaje. V prípade ak spracúvame Vaše osobné údaje, máte právo získať prístup k týmto osobným údajom, a to v rozsahu účel spracúvania, kategória osobných údajov, príjemcovia osobných údajov, doba spracúvania osobných údajov a informácia o zdroji, z ktorého sme Vaše osobné údaje získali. Ďalej máte právo na poskytnutie kópie týchto Vašich osobných údajov, avšak je potrebné, aby ste to v rámci Vašej žiadosti výslovne uviedli. Ak by ste požadovali ďalšie kópie, máme právo účtovať za uvedenú službu primeraný poplatok za vystavenie dodatočných kópií. Práva tretích strán, vrátane iných osôb, ktoré prevádzkovateľovi poskytli osobné údaje, však týmto nemôžu byť obmedzené a cudzie osobné údaje Vám takto prevádzkovateľ nemôže sprístupniť.

Právo na opravu alebo doplnenie [čl. 16 Nariadenia]

Máte právo na základe žiadosti na opravu Vašich nesprávnych osobných údajov alebo na doplnenie Vašich neúplných osobných údajov, ktoré o Vás vedieme. Využitím tohto práva korektným spôsobom pomôžete udržiavať Vaše osobné údaje správne a aktuálne.

Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“) [čl. 17 Nariadenia]

Máte právo na základe žiadosti požiadať bez zbytočného odkladu o vymazanie výlučne Vašich osobných údajov, ak je splnený niektorý z týchto dôvodov:

osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali;

dotknutá osoba odvolá súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva, podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia alebo článku 9 ods. 2 písm. a) Nariadenia, a ak neexistuje iný právny základ pre spracúvanie;

dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu podľa článku 21 ods. 1 Nariadenia (t. j. namietanie proti oprávnenému alebo verejného záujmu, ktorý sleduje prevádzkovateľ) a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie alebo dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu podľa článku 21 ods. 2 Nariadenia (t. j. priamy marketing);

osobné údaje sa spracúvali nezákonne;

osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva Únie alebo práva členského štátu, ktorému prevádzkovateľ podlieha;

Prevádzkovateľ nemá povinnosť vymazať Vaše osobné údaje v nasledovných prípadoch:

  • na uplatnenie práva na slobodu prejavu a na informácie;
  • na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá si vyžaduje spracúvanie podľa práva Únie alebo práva členského štátu, ktorému prevádzkovateľ podlieha, alebo na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi;
  • z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia v súlade s článkom 9 ods. 2 písm. h) a i) Nariadenia, ako aj článkom 9 ods. 3 Nariadenia;
  • na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu či na štatistické účely podľa článku 89 ods. 1 Nariadenia, pokiaľ je pravdepodobné, že právo uvedené v odseku 1 znemožní alebo závažným spôsobom sťaží dosiahnutie cieľov takéhoto spracúvania, alebo
  • na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Právo na obmedzenie spracúvania [čl. 18 Nariadenia]

Máte právo na základe žiadosti o blokáciu Vašich osobných údajov (t. j. obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov na výlučné uchovávanie Vašich osobných údajov, iné činnosti počas blokácie s nimi nemôžeme vykonávať), ale len v týchto prípadoch:

  • obmedzenie spracovania Vašich osobných údajov v čase overovania ich správnosti;
  • ak sú Vaše osobné údaje spracovávané nezákonne a zároveň požadujete namiesto vymazania Vašich osobných údajov len obmedzenie ich spracovania (len uchovávanie);
  • potrebujete Vaše osobné údaje na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
  • namietali ste voči spracúvaniu podľa článku 21 ods. 1 Nariadenia (t. j. oprávnený alebo verejný záujem), a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane prevádzkovateľa prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi.

V prípade, ak by prišlo k obmedzeniu spracúvania osobných údajov, prevádzkovateľ môže ďalej len uchovávať alebo spracúvať:

  • na účely preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania právnych nárokov,
  • na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby,
  • z dôvodov dôležitého verejného záujmu Únie alebo členského štátu,
  • len so súhlasom dotknutej osoby.

Ak by nastala situácia, ktorá by smerovala k zrušeniu obmedzenia spracúvania osobných údajov, prevádzkovateľ o tejto skutočnosti dotknutú osobu vopred informuje.

Právo namietať [čl. 21 Nariadenia]

Máte právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu Vašich osobných údajov, ak právny základ spracúvania osobných údajov je oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia), zaslaním písomnej žiadosti elektronicky na e-mailovú adresu info@pairme.sk, poštou alebo osobným odovzdaním písomnej žiadosti v sídle prevádzkovateľa.

Po doručení námietky Vaše osobné údaje zlikvidujeme, s výnimkou, ak nastanú tieto situácie:

prevádzkovateľ preukáže nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo

prevádzkovateľ preukáže, že Vaše osobné údaje potrebuje na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;

ak Vaše osobné údaje používame aj na iné účely, o ktorých sme Vás osobitne informovali, s výnimkami danými zákonmi, proti ktorému ste nám podali Vaše námietky.

Vaše námietky nemajú vplyv na spracúvanie Vašich osobných údajov pred doručením Vašich námietok.

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu [čl. 77 Nariadenia]

Pokiaľ sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv k osobným údajom alebo k porušeniu spracúvania Vašich údajov, máte právo obrátiť sa so sťažnosťou na dozorný orgán, ktorým je:

Úrad na ochranu osobných údajov SR

Námestie 1. mája 18

811 06 Bratislava

web: https://dataprotection.gov.sk

e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Právo na odvolanie súhlasu [čl. 7 Nariadenia]

Ak je spracúvanie Vašich osobných údajov založené na právnom základe Vášho udeleného súhlasu, máte právo kedykoľvek súhlas odvolať. Súhlas možno odvolať za rovnakých podmienok akým bol súhlas udelený. Dotknutá osoba môže súhlas odvolať aj nasledovnými spôsobmi:

e-mailom na

zaslaním písomnej žiadosti na adresu sídla prevádzkovateľa s uvedením textu „GDPR – odvolanie súhlasu“ na obálke.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase udelenom jeho odvolaním.

Uplatnenie Vašich práv [čl. 12 Nariadenia]

Prevádzkovateľ poskytne informácie ohľadom spracúvania osobných údajov len na základe žiadosti dotknutej osoby pri výkone jej práv, za predpokladu že dotknutú osobu je preukázateľne schopný identifikovať. Bez úspešného overenia Vašej identifikácie prevádzkovateľ nie je povinný poskytovať akékoľvek informácie ohľadom spracúvania osobných údajov. Prevádzkovateľ tak predchádza k neoprávnenému prístupu k Vašim osobným údajom a k porušeniu Vašich práv neoprávnenou osobou.

Vaše práva k osobným údajom si môžete uplatniť nasledovnými spôsobmi:

  • osobne v sídle prevádzkovateľa,
  • poštou.

Žiadosť musí obsahovať všetky potrebné informácie a prílohy nevyhnutné k vybaveniu Vašej žiadosti a posúdeniu Vašich nárokov ohľadom spracúvania osobných údajov. V prípade ak bude Vaša žiadosť neúplná, budeme Vás kontaktovať s cieľom doplnenia žiadosti.

Prevádzkovateľ má na vybavenie Vašej žiadosti lehotu jeden mesiac od dátumu prijatia žiadosti. Uvedená lehota sa môže v prípade potreby predĺžiť o ďalšie dva mesiace, pričom sa zohľadní komplexnosť žiadosti a počet žiadostí. Prevádzkovateľ informuje o každom takomto predĺžení žiadateľa do jedného mesiaca od doručenia žiadosti spolu s dôvodmi zmeškania lehoty. Žiadateľ bude v takom prípade informovaný o predĺžení lehoty formou, akú zvolil pre doručenie odpovede na jeho žiadosť.

  • ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na akúkoľvek aktualizáciu tejto informačnej povinnosti podľa zmien v legislatívnych procesoch. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na webovej stránke prevádzkovateľa. V prípade, ak príde k podstatnej zmene ochrany osobných údajov, a to v spôsobe spracovania osobných údajov, prevádzkovateľ informuje tak, že pred implementáciou týchto zmien viditeľne zverejní upozornenie.

Týmto dokumentom Vás ubezpečujeme, že k osobným údajom pristupujeme s najväčšou starostlivosťou a rešpektom, riadiac sa platnými právnymi predpismi a využívajúc primerané technické a organizačné opatrenia.

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov, na ktoré ste nenašli odpoveď v tomto dokumente, napíšte na e-mailovú adresu .

Tento dokument bude pravidelne aktualizovaný.

Informácia o spracúvaní osobných údajov je platná a účinná odo dňa 01.06.2026.